Planifier sa visite

• Toutes les personnes qui visitent le Musée doivent adopter une attitude respectueuse vis-à-vis des autres membres du public, du personnel du Musée et des bénévoles, quels que soient leur race, leur origine ethnique, leur identité de genre, leur orientation sexuelle, leur religion, leur âge, leurs capacités ou toute autre caractéristique distinctive. Nous croyons qu’il est important de favoriser un environnement inclusif où toutes les personnes se sentent appréciées et respectées telles qu’elles sont.
• Le public visiteur doit penser aux personnes handicapées et les aider si nécessaire. Il est obligatoire de respecter les espaces et les équipements accessibles aux personnes handicapées.
• Les personnes de moins de 12 ans doivent être accompagnées d’une personne qui a au moins 16 ans.
• Le port de chaussures est obligatoire et il est interdit d’être torse nu au Musée.
• Les poussettes sont autorisées dans toutes les salles d’exposition, sauf indication contraire.
• Il est interdit de manger et de boire dans les salles d’exposition du Musée. Des services de restauration sont offerts au Café Panorama, au niveau inférieur, et au Café Express, au rez-de-chaussée. Tous les deux ont des places assises. Les groupes scolaires peuvent également prendre leur repas du midi dans une salle réservée à cette fin au niveau inférieur.
• Les membres du public doivent s’abstenir de crier et de courir délibérément.
• Les personnes dont le langage ou le comportement est offensant, abusif ou menaçant, et celles qui semblent être en état d’ébriété ou sous l’effet de drogues seront priées de quitter le Musée.
• Il est interdit de se livrer aux activités suivantes : distribution de tracts, manifestations, rassemblements, ventes à des tiers et toute activité qui attire l’attention, vise à attirer l’attention ou pourrait attirer l’attention.
• Les animaux de compagnie ne sont pas admis au Musée. Pour que les animaux d’assistance soient admis, il faut se rendre au bureau des Renseignements du Musée à l’arrivée et présenter un certificat officiel délivré par un prestataire de soins de santé. Les personnes qui ont des animaux d’assistance non traditionnels sont priées de contacter le Musée avant leur visite.
• Il est interdit de fumer, de vapoter et de consommer du cannabis dans les espaces extérieurs du Musée, à l’intérieur de l’édifice et dans tous les stationnements.
• Au Musée, il est interdit d’utiliser tout produit pour fumer, y compris les cigarettes électroniques, les cigares, les vapoteuses, le tabac et ses dérivés, de même que le cannabis et ses dérivés.
• Les substances et objets suivants sont interdits en tout temps à l’intérieur du Musée :
  • les bicyclettes, trottinettes, tricycles, planches à roulettes, patins à roulettes et patins à roues alignées;
  • les drogues et l’alcool;
  • la peinture;
  • toute arme et tout article jugé dangereux par le Musée;
  • tout autre objet interdit en vertu du Code criminel du Canada.
• Nous vous invitons à faire des commentaires ou des suggestions au personnel du Musée d’une manière constructive. Cela nous aidera à améliorer l’expérience de visite.

• Pour préserver les objets et artéfacts, il est interdit de toucher les éléments des expositions et les vitrines ou de s’y appuyer.
• La prise de photos est autorisée, mais seulement à des fins personnelles et avec un appareil portatif. Veuillez faire preuve de vigilance lorsque vous photographiez un élément d’une exposition ou une vitrine en gros plan. L’utilisation de trépieds, de pieds, etc., est interdite, à moins d’avoir demandé et obtenu une autorisation au préalable. Pour faire une telle demande, veuillez vous rendre au bureau des Renseignements du Musée. La prise de photos peut être interdite dans certaines expositions spéciales. Des avis seront affichés pour informer le public de telles restrictions.
• Nous encourageons le public à laisser les articles qui ne sont pas essentiels à la maison, mais nous savons que certains effets personnels peuvent être nécessaires. Un sac dont les dimensions ne dépassent pas 35 cm x 30,5 cm x 19 cm, à moins d’indications contraires, est autorisé, tout comme les sacs à langer. Les grands sacs, les sacs à dos et les parapluies à canne doivent être laissés au vestiaire.
• Pour assurer la sécurité du public, du personnel et des collections, vos sacs pourraient être vérifiés quand vous entrez au Musée et quand vous partez, y compris votre sac à main. Des évènements, expositions ou programmes pourraient faire l’objet de restrictions supplémentaires.
• Toute action visant à exprimer un appui ou à rendre hommage à un groupe haineux actuel ou passé (y compris la propagande et l’affichage de symboles controversés) est interdite à l’intérieur du Musée et sur son terrain. Les personnes qui se livrent à des actes ou des activités qui sont incompatibles avec les valeurs du Musée, qui nuisent au public ou qui sont contraires à l’esprit qui anime le Musée seront priées de quitter les lieux.
• Le Musée interdit les objets qui provoquent, favorisent ou exaltent la haine envers des personnes pour des motifs liés à la race, à l’origine ethnique ou nationale, à la religion, au sexe, à l’identité de genre, à un handicap ou à l’orientation sexuelle (les membres de « groupes protégés »), ainsi que les articles ou le contenu faisant la promotion d’organismes ou de personnes qui ont un tel point de vue. Les articles arborant des propos racistes ou désobligeants à l’égard de groupes protégés, ainsi que tout affichage de tels propos, sont strictement interdits.
• Il est strictement interdit d’entrer dans l’édifice, ou de demeurer à l’intérieur ou autour de l’édifice, quand le Musée n’est pas ouvert au public, sauf si le personnel du Musée l’a clairement autorisé. Tout accès à une zone adjacente en chantier ou fermée au public est également interdit.
• Il est interdit d’entraver l’utilisation des aires publiques, comme les entrées, les foyers, les halls, les couloirs, les salles, les bureaux, les ascenseurs, les escaliers roulants, les escaliers, les allées, les chaussées et les trottoirs.
• Il est interdit de saboter les dispositifs de sécurité, comme les extincteurs et les boitiers ou postes avertisseurs d’incendie.
• Il est interdit de troubler l’ordre et d’empêcher le personnel du Musée de s’acquitter de ses fonctions pour maintenir l’ordre, et contrôler l’accès et la circulation du public. Il est également interdit de menacer les membres du personnel qui exercent leurs fonctions officielles, de les intimider, de leur opposer de la résistance et de nuire intentionnellement à leur travail.
• Le Musée et ses espaces extérieurs sont sous vidéosurveillance.

Photos à l’intérieur

• La prise de photo est permise à l’intérieur dans les différentes aires du Musée, sauf indication contraire.
• Les flashs intégrés à la caméra sont tolérés, mais les trépieds et les projecteurs de lumière sont interdits.

Photos de mariage

• Des photos de mariage peuvent être prises à l’intérieur du Musée. Les frais sont de 75 $, payables à la Billetterie.
• Aucune réservation n’est requise, mais les photos doivent être prises durant les heures d’ouverture du Musée, et cela sans déranger les activités courantes. Les demandes peuvent être refusées si d’autres évènements ou activités du Musée ont lieu.
• Ce privilège est offert aux cortèges comportant au plus 20 personnes. Chaque personne supplémentaire devra s’acquitter des droits d’entrée au Musée.
• Il n’y a pas de frais liés aux photos de mariage prises à l’extérieur du Musée.

Pour plus de détails, veuillez communiquer avec les Renseignements au 819-776-7000.

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• Risques ou incitations à la discrimination, à la violence, à l’obscénité ou à l’adoption de comportements répréhensibles;
• Documents illégaux (violation d’une ordonnance d’un tribunal);
• Incitations à toute forme de harcèlement ou à l’adoption de comportements illégaux;
• Propos diffamatoires;
• Publications élogieuses ou dénigrantes à propos d’un produit, d’une entreprise, d’un parti politique ou de toute autre organisation;
• Publications comportant les renseignements personnels d’autres personnes (numéro de téléphone, adresse courriel, messages échangés en privé, etc.);
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• Contenu impertinent ou incompréhensible;
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